临市民发〔2023〕29号
各县(市、区)民政局:
2021年我市按照全省统一部署,积极推进乡镇(街道)社工站建设工作,截至2022年底,全市157个乡镇(街道)社工站实现全覆盖,为加快推进我市社工站高质量发展,全面提升基层民政服务能力,落实省民政厅《关于加快推进全省乡镇(街道)社工站全覆盖的通知》要求及厅主要领导关于社工站建设“更新工作观念、全力推动落实、加快创新示范”的指示精神,现就有关工作通知如下:
一、更新工作观念,提高思想认识
各县(市、区)民政部门主要领导要切实将社工站建设和发展作为“一把手”工程来抓,要认识到社工站不仅是社会工作服务的阵地,更是打通党和政府密切联系群众“最后一米”的重要堡垒,要认识到社工站不仅能够加强基层民政力量,更能够提升基层民政服务水平,不仅是业务工作发展的需要,更是民政整体工作发展的需要。各县(市、区)民政部门要加强与当地党委政府汇报沟通,积极争取资金和政策支持,确保社工站建设好、引导好、使用好,确保各社工站均能为有需求的群众提供常态化社工服务。要更新工作观念,积极探索“内孵外引”的方式,引进优秀社工机构承接本地社工站服务项目或对本地社工站开展督导、培训,提升社工站建设和服务质量,打造“专业化、标准化、品牌化”的示范社工站,通过示范引领逐步建设一支高素质社会工作专业人才队伍,为推进全市治理体系和治理能力现代化建设做出积极贡献。
二、创新工作机制,提升服务能力
(一)立足民政主业,拓展服务领域。社工站是民政业务的执行平台,要紧紧围绕提升基层民政服务专业化、精细化、人性化、品质化水平等方面,聚焦民政主责主业,重点做好社会救助、养老服务、儿童关爱保护、社会事务和社区治理等领域服务,用专业方法提升基层民政经办能力,积极建立完善主动发现困难群众机制。要充分发挥社会工作者在链接相关资源、开发服务对象潜能、帮助服务对象摆脱困境等方面的专业作用,鼓励有条件的村(社区)建立社会工作服务室,推动社会工作服务对象由特殊困难人群延伸至有需要的人群,有效满足人民群众多样化、专业化的服务需求。
(二)壮大人才队伍,夯实发展基础。各县(市、区)要积极推动社会工作专业人才队伍建设,广泛动员、鼓励符合条件的人员参加全国职业水平考试,确保所有驻站社工均按要求具备社会工作专业资质,注重加强专业教育培训,提升驻站社工理论水平和实务能力,提升社工站建设和服务质量。
三、严格规范管理,提高信息化水平
(一)严格规范管理。各县(市、区)要建立完善社工站管理制度,严格落实《临汾市乡镇(街道)社会工作服务站项目实施方案》的具体要求,一是按要求于6月20日前将2023年社工站相关资料报市民政局备案,包括:政府购买协议、各站点人员配备表、社工站年度实施计划等;二是加强对社工站的监督管理,掌握各社工站工作开展情况及服务对象满意情况;三是指导乡镇(街道)及社工站按职责分工做好相关工作。
(二)高效利用信息系统。各县(市、区)要充分利用中国社会工作网(中国社会工作信息管理系统)做好社工站及社工人才管理工作,要在系统上及时上传相关信息,根据省厅要求,要在5月31日之前完成站点基础信息录入;社工站所有服务(活动)内容要在服务(活动)结束次日完成信息录入;每月3日前(遇节假日顺延至假期结束后三个工作日内)完成月度工作总结并通过系统上报。省厅将对系统使用情况进行不定期通报,使用较差的要做出书面说明及整改方案,同时市级在安排社工站项目时将结合日常资料报送及系统上报情况,对完成较好的予以支持。
临汾市民政局
2023年5月26日
(此件主动公开)